Política de Privacidad
Información sobre cómo tratamos tus datos personales, con qué finalidades y qué derechos puedes ejercer en cualquier momento.
Última actualización: mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Lider Soporte Funcional S.L.U. |
|---|---|
| CIF | B39546726 |
| Domicilio | Avda. Eduardo García del Río, 39 Bajo, 39011 Santander (Cantabria) |
| Contacto | hola@fichajedigital.com |
| Privacidad | lopd@fichajedigital.com |
2. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestionar el alta, el contrato, el acceso y la prestación del servicio | Identificación, contacto, empresa, NIF/CIF y datos contractuales | Ejecución del contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Atender consultas y solicitudes de información | Nombre, email, teléfono y contenido de la consulta | Medidas precontractuales o interés legítimo en atender la solicitud (arts. 6.1.b y 6.1.f RGPD) |
| Facturación y obligaciones contables, fiscales y administrativas | Datos identificativos, fiscales y de facturación | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) |
| Seguridad, prevención del fraude y mantenimiento de la plataforma | Dirección IP, registros técnicos, accesos e incidencias | Interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD) |
| Medición mediante Google Analytics | Identificadores online y datos de navegación | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Comunicaciones comerciales | Nombre y email | Consentimiento o, para clientes, relación contractual previa sobre servicios similares con posibilidad de oposición |
3. Datos de trabajadores tratados a través de FichajeDigital
Cuando una empresa cliente utiliza FichajeDigital para gestionar el registro horario de sus trabajadores, dicha empresa actúa como responsable del tratamiento y determina las finalidades y medios del tratamiento. Lider Soporte Funcional S.L.U. actúa como encargado del tratamiento, siguiendo las instrucciones del cliente y conforme al contrato correspondiente.
Las solicitudes relacionadas con datos laborales —por ejemplo, acceso, rectificación o supresión— deberán dirigirse inicialmente a la empresa empleadora, sin perjuicio de la colaboración que FichajeDigital deba prestar como encargado.
4. Plazos de conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cada finalidad y, posteriormente, bloqueados durante los plazos en los que puedan derivarse responsabilidades:
- Datos contractuales, facturas y documentación mercantil: durante la relación contractual y, con carácter general, 6 años conforme a la normativa mercantil, sin perjuicio de los plazos fiscales aplicables.
- Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante el plazo necesario para responder a posibles responsabilidades.
- Datos utilizados para comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento o ejerzas tu derecho de oposición.
- Datos analíticos: durante los plazos indicados en la Política de Cookies y mientras permanezca vigente el consentimiento.
- Registros horarios de trabajadores: según las instrucciones de la empresa cliente y los plazos legales aplicables al registro de jornada.
5. Destinatarios y proveedores
No venderemos tus datos ni los cederemos con fines comerciales. Podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario para prestar el servicio.
Podrán acceder a los datos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, como servicios de alojamiento, mantenimiento, comunicaciones, facturación, pago, soporte y analítica. Con ellos se formalizan los contratos y garantías exigidos por la normativa.
Google LLC puede tratar datos relacionados con Google Analytics únicamente cuando hayas consentido las cookies analíticas.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos se aplicará un mecanismo válido conforme al RGPD, como una decisión de adecuación, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías legalmente reconocidas.
En el caso de proveedores estadounidenses adheridos, las transferencias pueden ampararse en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. Puedes consultar información adicional en las políticas del proveedor correspondiente.
7. Tus derechos
Puedes ejercer gratuitamente los derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: cuando produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente, salvo las excepciones legales.
Escribe a lopd@fichajedigital.com indicando el derecho que deseas ejercer. Solo solicitaremos información adicional para verificar tu identidad cuando existan dudas razonables.
Responderemos, con carácter general, en el plazo de un mes. Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Contacto de privacidad
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos o el ejercicio de tus derechos puedes escribir a lopd@fichajedigital.com.
9. Seguridad de los datos
Lider Soporte Funcional S.L.U. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
10. Modificaciones de esta política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los servicios prestados. La versión vigente estará disponible en landing.fichajedigital.com e indicará la fecha de su última actualización.